Acuerdo de Licencia de Usuario Final

Effective date: 09-10-2026

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA" o "Acuerdo") regula la descarga, instalación, acceso y uso del software KidInspector, incluida la aplicación para Android, el software para Windows, el software para macOS, las actualizaciones y los componentes relacionados (el "Software").

El Software es suministrado por Capital Prime LLC, Estados Unidos, 4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, New Mexico 87124. Teléfono: +1 (561) 528 3779. Correo de soporte: [email protected].

Descargar, instalar, acceder o usar el Software implica que usted acepta este EULA. Si no lo acepta, no descargue, instale ni utilice el Software.

El uso que haga del sitio web de KidInspector, el panel web, la cuenta, las suscripciones y los servicios relacionados se rige además por nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.

1. Acerca del Software

KidInspector es un software de control parental y supervisión de dispositivos familiares para Android, Windows y macOS.

El Software vincula un dispositivo autorizado con la cuenta de KidInspector del usuario y su panel web. Según la plataforma, los permisos concedidos, la configuración, el plan vigente y la disponibilidad de funciones, puede recopilar la actividad admitida del dispositivo y enviarla al panel del titular de la cuenta.

Lo que está disponible varía según la plataforma, el modelo de dispositivo, la versión del sistema operativo, los permisos, la compatibilidad del navegador, la configuración y el plan seleccionado.

2. Concesión de Licencia

Siempre que usted cumpla este EULA, los Términos de Uso y la legislación aplicable, Capital Prime LLC le concede una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para descargar, instalar y usar el Software.

El Software solo puede instalarse y usarse:

en dispositivos cubiertos por su cuenta o suscripción
en dispositivos de su propiedad
en un dispositivo usado por su hijo o hija menor de edad, cuando la ley lo permita
en un dispositivo del hogar donde la supervisión sea adecuada y se haya explicado correctamente
en un dispositivo sobre el que usted tenga derecho legal a instalar y ejecutar el Software, con el consentimiento correspondiente cuando sea necesario

El Software se otorga bajo licencia, no se vende. Este EULA no le transfiere ninguna propiedad sobre el Software ni sobre ningún derecho de propiedad intelectual relacionado.

3. Requisitos de Cuenta y Suscripción

Algunas o todas las funciones del Software pueden requerir:

una cuenta de KidInspector activa
un plan o suscripción válidos
una conexión a internet
un dispositivo y un sistema operativo compatibles
los permisos de dispositivo, navegador o sistema que sean necesarios
un vínculo entre el Software y su panel web de KidInspector

El número de dispositivos en los que puede instalar el Software, y de qué tipo, depende del plan que haya seleccionado.

Su suscripción, los pagos, las renovaciones, la cancelación, los reembolsos y el acceso a la cuenta se rigen por los Términos de Uso de KidInspector, la página de Precios, las condiciones del proceso de compra y la Política de Reembolsos.

4. Uso Permitido

El Software solo puede utilizarse para fines lícitos de control parental, supervisión de dispositivos familiares, gestión de sus propios dispositivos, o para cualquier otro fin autorizado.

Puede usarlo para:

vincular un dispositivo autorizado a su cuenta de KidInspector
activar y desactivar las funciones de supervisión disponibles
modificar la configuración de KidInspector del dispositivo conectado
recopilar los informes de actividad admitidos
revisar esos informes en su panel web
aplicar las funciones de bloqueo o supervisión admitidas donde existan
eliminar el Software una vez que la supervisión ya no sea necesaria o esté permitida

El Software debe utilizarse de forma responsable, transparente y conforme a la legislación aplicable.

5. Uso Responsable y Autorización Requerida

Es responsabilidad suya asegurarse de tener el derecho legal para instalar y ejecutar KidInspector en cada dispositivo.

Cuando la ley o las circunstancias lo exijan, debe informar a la persona que usa el dispositivo de que el Software está instalado y de que la supervisión está activa.

KidInspector es un software de supervisión abierta y no fue diseñado para la vigilancia encubierta. No debe utilizarse para observar, acosar, hostigar, rastrear o controlar en secreto a otra persona.

En el dispositivo de un menor, recomendamos explicar la supervisión con términos adecuados a su edad y considerar KidInspector como una parte más de unas normas familiares claras y de hábitos digitales más seguros.

Encontrará más orientación en nuestra Política de Uso Responsable.

6. Restricciones de Licencia

Salvo que la ley lo permita expresamente, usted no debe:

duplicar el Software más allá de las copias que razonablemente exija una instalación permitida o una copia de seguridad
alterar, adaptar, traducir, modificar o crear cualquier obra derivada a partir de él
intentar descubrir el código fuente mediante ingeniería inversa, descompilación, desensamblado o descodificación
eludir, desactivar, eliminar o manipular de cualquier otro modo los mecanismos de licencia, autenticación, control de acceso o seguridad
borrar o modificar los avisos de derechos de autor, marca registrada, atribución o propiedad
transferir su licencia, cuenta, archivos de instalación o datos de activación a personas no autorizadas a poseerlos
vender, alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, distribuir o ceder el Software a terceros
utilizar el Software para desarrollar, probar, mejorar o dar soporte a un producto o servicio de la competencia
ejecutar herramientas automatizadas que extraigan, rastreen, copien o interrumpan el Software o el servicio
introducir malware, código dañino, scripts no autorizados u otras amenazas de seguridad
perturbar el funcionamiento normal, el rendimiento, la seguridad o la disponibilidad del Software
utilizar el Software más allá de los límites de dispositivos u otras condiciones de su plan

Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que no puedan excluirse o restringirse legalmente.

7. Supervisión Prohibida

El Software no debe utilizarse para:

acceder a un dispositivo que no sea de su propiedad ni tenga permiso para usar
observar a otro adulto que no lo sepa y no lo haya autorizado
observar a un cónyuge, pareja, compañero de piso, empleado o cualquier otra persona sin la debida autorización
seguir a una persona o a un dispositivo cuando no tenga derecho legal para hacerlo
obtener información privada por medios ilícitos
acosar, hostigar, amenazar, intimidar, chantajear o ejercer control sobre otra persona
favorecer el abuso doméstico, el control coercitivo, la discriminación u otras conductas dañinas
funcionar en un dispositivo robado, perdido o que no esté autorizado a usar
ocultar la finalidad de la supervisión cuando deba revelarse
infringir la legislación de privacidad, protección de datos, empleo, derecho penal, comunicaciones u otra normativa aplicable
servir a cualquier fin fraudulento, abusivo, dañino o ilícito

Podemos suspender o cancelar su licencia y su cuenta si consideramos razonablemente que el Software se ha utilizado de forma prohibida, insegura, abusiva o ilícita.

8. Instalación y Acceso al Dispositivo

Necesitará acceso al dispositivo para descargar e instalar el Software, completar la configuración, conceder los permisos necesarios y conectar el dispositivo a su cuenta de KidInspector.

Los requisitos de instalación varían entre Android, Windows y macOS. Usted es responsable de:

comprobar que el dispositivo sea compatible
asegurar el acceso y la autorización antes de instalar nada
seguir las instrucciones de configuración correspondientes
conceder los permisos que sean necesarios
mantener el sistema operativo y la configuración en un nivel compatible
mantener el dispositivo conectado cuando sea necesario
informar al usuario del dispositivo, cuando así se requiera
eliminar el Software cuando la supervisión deje de ser adecuada o esté permitida

Capital Prime LLC no tiene acceso físico a su dispositivo y no puede instalar ni desinstalar el Software en su nombre.

9. Permisos y Funcionamiento del Software

El Software puede necesitar acceso a determinados permisos de dispositivo, navegador, accesibilidad, ubicación, notificaciones, almacenamiento, seguridad o sistema para ofrecer las funciones que haya seleccionado.

Los permisos requeridos dependen de la plataforma y de las funciones activadas.

Algunas funciones pueden no estar disponibles, estar incompletas, retrasarse o no funcionar correctamente si:

nunca se concedieron los permisos necesarios
los permisos se revocan posteriormente
el dispositivo no tiene conexión
el sistema operativo o el navegador cambian
la configuración de seguridad o batería limita el Software
otra aplicación interfiere con su funcionamiento
el dispositivo no es compatible o está mal configurado

Es responsabilidad suya revisar los permisos y conceder únicamente los que correspondan a su uso previsto y lícito.

10. Configuración del Panel y Ajustes Remotos

El Software puede permitir que el titular de la cuenta ajuste la configuración disponible de KidInspector desde el panel web.

Según la plataforma y la función, el titular de la cuenta puede poder:

activar y desactivar funciones de supervisión
ajustar la configuración de una función concreta
establecer las reglas admitidas para sitios web o aplicaciones
consultar el estado de conexión y del dispositivo

Estas funciones rigen la configuración y las funciones de KidInspector. No otorgan a Capital Prime LLC un control general sobre el dispositivo.

11. Datos de Actividad y Privacidad

El Software puede recopilar, procesar y transmitir al panel de KidInspector los datos de actividad del dispositivo que sean compatibles.

Según la plataforma y las funciones habilitadas, esto puede incluir:

uso de aplicaciones y aplicaciones activas en ese momento
aplicaciones instaladas
sitios web y actividad del navegador
actividad del dispositivo y estadísticas de uso
capturas de pantalla
resultados del reconocimiento de texto en capturas de pantalla
eventos de aplicaciones o sitios web bloqueados
historial de ubicación
el registro de llamadas, cuando sea compatible
mensajes SMS entrantes, cuando sea compatible
contactos, cuando sea compatible
consumo de tráfico de datos
información de diagnóstico y sincronización

No todas las categorías existen en todas las plataformas.

La forma en que Capital Prime LLC procesa los datos personales se describe en la Política de Privacidad de KidInspector.

Es responsabilidad suya asegurarse de que la recopilación y el uso que haga de la información del dispositivo supervisado sean lícitos, y de que se haya dado el aviso o el consentimiento requeridos.

12. Actualizaciones y Cambios

Capital Prime LLC puede publicar actualizaciones, parches, correcciones, mejoras de seguridad, nuevas versiones y cambios de funciones del Software.

Una actualización puede:

introducir, modificar, ampliar, reducir o retirar funciones
corregir errores y problemas de seguridad
mejorar la compatibilidad o el rendimiento
adaptarse a los cambios de un sistema operativo, un navegador o un servicio de terceros
requerir permisos nuevos o revisados
obligarle a reinstalar o reconfigurar el Software

Instalar las actualizaciones disponibles puede ser necesario para seguir usando el Software, o determinadas funciones de este.

13. Funciones Beta, de Vista Previa y Experimentales

KidInspector puede ofrecer ocasionalmente funciones beta, de vista previa, de prueba o experimentales.

Dichas funciones pueden:

llegar inacabadas o inestables
contener fallos
cambiar sin previo aviso
contar con soporte limitado
aparecer solo en determinadas plataformas o cuentas
retirarse o discontinuarse cuando lo decidamos

Se ofrecen con fines de evaluación y no deben usarse para nada crítico.

14. Software y Componentes de Terceros

El Software puede incluir, interactuar con o depender de software de terceros, bibliotecas, componentes del sistema operativo, navegadores, servicios o componentes de código abierto.

Los componentes de terceros y de código abierto pueden tener condiciones de licencia independientes, que se aplican a dichos componentes cuando sea necesario.

Este EULA no le otorga ningún derecho sobre productos o servicios de terceros más allá de lo que dispongan sus propias condiciones.

Los cambios en las plataformas, los sistemas operativos, los navegadores o los servicios de terceros pueden afectar a la compatibilidad del Software y a la disponibilidad de sus funciones.

15. Propiedad Intelectual y Titularidad

El Software, el sitio web, el panel, las interfaces, el diseño, el código, la documentación, las marcas, los logotipos y los materiales relacionados pertenecen a Capital Prime LLC o a sus licenciantes, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.

Salvo por la licencia limitada expresamente concedida en este EULA, Capital Prime LLC y sus licenciantes se reservan todo derecho, título e interés sobre el Software.

Se reserva todo derecho que no se conceda expresamente.

Las marcas, nombres y logotipos de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

16. Comentarios y Sugerencias

Si nos envía sugerencias, ideas, comentarios, informes de errores u otro tipo de retroalimentación sobre KidInspector, autoriza a Capital Prime LLC a utilizarlos para desarrollar, mejorar, operar, promocionar y dar soporte al producto.

No estamos obligados a pagarle por sus comentarios ni a tratarlos como confidenciales, salvo que hayamos acordado lo contrario por escrito.

Esta sección no transfiere a Capital Prime LLC ninguna titularidad sobre su información personal ni sobre el contenido del dispositivo supervisado.

17. Soporte

El soporte del Software puede estar disponible según su plan, las condiciones de soporte de KidInspector y los canales disponibles en cada momento.

Puede incluir:

orientación sobre la configuración
resolución de problemas
ayuda con su cuenta
explicaciones sobre el funcionamiento de una función
asistencia para identificar problemas de compatibilidad o permisos

No incluye el acceso físico a su dispositivo, la administración general del dispositivo, la recuperación de cuentas de terceros ni la asistencia para una supervisión no autorizada.

Para obtener soporte, escriba a [email protected].

18. Suspensión y Terminación

Este EULA permanece vigente hasta su terminación.

Puede poner fin a este Acuerdo en cualquier momento:

dejando de utilizar el Software
eliminando todas las copias de él de sus dispositivos
cerrando la cuenta de KidInspector, cuando corresponda
cancelando por separado cualquier suscripción activa

Capital Prime LLC puede suspender o cancelar su licencia si:

usted incumple este EULA, los Términos de Uso o las normas de uso responsable
el Software se destina a un fin ilícito o prohibido
los importes de la suscripción que adeuda quedan impagados
su conducta genera un riesgo de seguridad, legal o de otra índole
la ley prohíbe el acceso continuado, o un tribunal, regulador, plataforma, proveedor de pagos u otra autoridad exige que se suspenda
el Software o el servicio se retiran

La cancelación de su cuenta o de su suscripción también puede poner fin a su derecho a usar el Software.

19. Efectos de la Terminación

Cuando este EULA o su licencia terminen, usted debe:

dejar de usar el Software
eliminarlo de todos los dispositivos en los que esté instalado
destruir cualquier archivo de instalación y copia no autorizada que posea
renunciar al acceso a las funciones licenciadas

Eliminar una cuenta o cancelar una suscripción no desinstala automáticamente el Software de un dispositivo conectado.

Para dejar de supervisar por completo, debe desinstalar KidInspector del dispositivo supervisado, siguiendo las instrucciones aplicables para Android, Windows o macOS.

Las disposiciones sobre titularidad, restricciones, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y cualquier otra que razonablemente deba sobrevivir permanecerán en vigor tras la terminación.

20. Controles de Exportación y Sanciones

No puede descargar, instalar, acceder, usar, exportar, reexportar, transferir o suministrar el Software incumpliendo la legislación aplicable en materia de control de exportaciones, sanciones o comercio.

Usted es responsable de confirmar que:

puede recibir y ejecutar el Software lícitamente
no está destinado a un uso final prohibido
no llegará a una persona, organización o destino prohibidos
lo que haga con él cumple la legislación aplicable de Estados Unidos y de su propio país

Capital Prime LLC puede restringir el acceso cuando sea necesario para cumplir los requisitos aplicables de control de exportaciones, sanciones o comercio.

21. Exenciones de Responsabilidad

El Software se suministra "tal cual" y "según disponibilidad".

En la medida máxima permitida por la ley, Capital Prime LLC no garantiza que el Software:

funcione de manera continua y sin fallos
sea compatible con todos los dispositivos, aplicaciones, navegadores y versiones de sistema operativo
registre o muestre todos y cada uno de los eventos de actividad
siga estando disponible en su forma actual
satisfaga los requisitos de todos los usuarios
sea absolutamente seguro

KidInspector no sustituye el criterio parental, el diálogo familiar, el asesoramiento profesional, el asesoramiento legal ni los servicios de emergencia.

Es responsabilidad suya decidir si el Software se ajusta a sus necesidades y utilizar de forma responsable la información que genera.

22. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Capital Prime LLC, junto con sus propietarios, empleados, contratistas, socios, proveedores y filiales, no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o ejemplares derivados de, o relacionados con:

la instalación o el funcionamiento del Software
la imposibilidad de acceder a él o ejecutarlo
informes de actividad incompletos o que no lleguen a generarse
problemas con un dispositivo, un navegador, un sistema operativo o de compatibilidad
la pérdida de datos, de beneficios, de negocio o de reputación comercial
el uso no autorizado o ilícito del Software
las medidas que usted haya adoptado basándose en lo mostrado en el panel

La responsabilidad total de Capital Prime LLC en relación con el Software se limita según lo descrito en los Términos de Uso de KidInspector, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exenciones o limitaciones, por lo que partes de esta sección pueden no aplicarse en su caso.

23. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Capital Prime LLC, junto con sus propietarios, empleados, contratistas, socios, proveedores y filiales, frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto derivado de:

la forma en que usted usa, o hace un uso indebido, del Software
cualquier incumplimiento por su parte de este EULA
cualquier incumplimiento por su parte de la legislación aplicable o de los derechos de terceros
la instalación del Software sin la debida autorización
la supervisión de un dispositivo sin dar el aviso requerido u obtener el consentimiento necesario
la información que recopile, abra, visualice, almacene, exporte, divulgue o utilice de cualquier otro modo a través de KidInspector

24. Ley Aplicable

Este EULA se rige por las leyes del Estado de Nuevo México y por la legislación federal aplicable de Estados Unidos, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

Las controversias relacionadas con este EULA o con el Software se resolverán ante los tribunales estatales o federales situados en Nuevo México, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

25. Relación con Otras Condiciones de KidInspector

Este EULA regula la licencia para descargar, instalar y usar el Software.

Los Términos de Uso de KidInspector abarcan un ámbito más amplio, incluyendo:

el acceso a una cuenta
la forma en que pueden usarse el sitio web y el panel
las suscripciones y la facturación
las cancelaciones y los reembolsos
la disponibilidad del servicio
las obligaciones generales del usuario

La Política de Privacidad explica cómo se procesa la información personal.

Cuando este EULA entre en conflicto con los Términos de Uso respecto de una cuestión relativa a la licencia del Software, prevalecerá este EULA en ese punto concreto. En todo lo demás, prevalecerán los Términos de Uso.

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26. Cambios en Este EULA

Podemos revisar este EULA para reflejar cambios en el Software, en el modelo de licencia, en los requisitos de seguridad, en las prácticas comerciales o en la legislación.

Cada revisión actualiza la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la página.

Cuando el cambio sea sustancial, podemos ofrecer un aviso adicional a través del sitio web, del panel, de un correo electrónico a su cuenta, del propio Software o de otro canal adecuado.

Cuando la ley lo exija, podemos pedirle que acepte el EULA actualizado antes de continuar usando el Software.

27. Acuerdo Íntegro y Divisibilidad

Este EULA, junto con los Términos de Uso y las demás políticas incorporadas por referencia, constituye el acuerdo entre usted y Capital Prime LLC relativo al Software.

Si alguna disposición resultara inválida o inaplicable, se reducirá o eliminará en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones seguirán en vigor.

El hecho de que Capital Prime LLC no haga cumplir una disposición no supone una renuncia a su derecho a exigir su cumplimiento en el futuro.

Usted no puede ceder ni transferir este EULA ni su licencia sin nuestro permiso por escrito. Capital Prime LLC puede cederlo como parte de una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos u operación comparable.

28. Información de Contacto

Para preguntas sobre este EULA, el Software, la instalación, la licencia o el soporte, póngase en contacto con nosotros:

Capital Prime LLC

4300 Ridgecrest Dr SE

Rio Rancho, New Mexico 87124, United States

Teléfono: +1 (561) 528 3779

Soporte: [email protected]