Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo KidInspector recopila, utiliza, almacena y protege la información en relación con nuestro sitio web y con KidInspector para Windows, en adelante denominado el “Producto”.

KidInspector es un producto de control parental para Windows. Está destinado únicamente al control parental lícito y a la supervisión responsable del ordenador de un menor. KidInspector no debe utilizarse para la supervisión oculta, no autorizada o ilegal de ninguna persona.

Información de contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, solicitudes de soporte o consultas sobre datos, puede contactarnos en:

DragonGate Global Limited

Unit B, 11/F, 23 Thomson Road

Wan Chai, Hong Kong SAR China

Phone: +1 (494) 270-90-99

Email: [email protected]

Alcance de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a la información tratada a través del sitio web de KidInspector, las cuentas de usuario, las comunicaciones con soporte al cliente y KidInspector para Windows.

Explica cómo puede recopilarse y utilizarse la información cuando un padre, madre o tutor legal utiliza KidInspector para el control parental lícito y la supervisión responsable del ordenador Windows de un menor.

Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de uso , la Política de reembolso y otras políticas aplicables de KidInspector.

Uso lícito y responsabilidad parental

KidInspector está diseñado para padres y tutores legales que necesitan supervisar el ordenador de un menor de manera lícita y responsable.

Al utilizar nuestro software de control parental para Windows, usted confirma que tiene el derecho legal de instalar y usar el Producto en el ordenador supervisado del menor. Usted es responsable de cumplir todas las leyes aplicables sobre privacidad, protección de datos, supervisión, consentimiento y uso de ordenadores.

KidInspector no debe utilizarse para supervisar a adultos, parejas, empleados ni a ninguna otra persona sin la debida autoridad legal o el consentimiento requerido.

Información que podemos recopilar

KidInspector puede recopilar distintas categorías de información según cómo utilice el sitio web oficial , su cuenta y los servicios de soporte.

Información del sitio web y técnica

Cuando visita el sitio web de KidInspector, podemos recopilar información técnica básica, como:

• dirección IP
• tipo de navegador
• tipo de dispositivo
• sistema operativo
• páginas visitadas
• fecha y hora de la visita
• información general sobre el uso del sitio web

Información de cuenta y licencia

Cuando crea o utiliza una cuenta, compra una licencia o gestiona su suscripción, KidInspector puede recopilar información como:

• dirección de correo electrónico
• información de acceso a la cuenta
• información de la licencia
• detalles de confirmación de pedido o pago
• estado de la suscripción o de la licencia
• historial de comunicaciones con soporte

Información de soporte

Cuando contacta con nuestro equipo de soporte, podemos recopilar la información necesaria para responder a su solicitud, investigar incidencias técnicas o prestarle asistencia.

Esto puede incluir:

• su dirección de correo electrónico
• el contenido de su mensaje
• capturas de pantalla o mensajes de error que proporcione
• detalles técnicos relacionados con el problema
• información del pedido o de la licencia

Información del ordenador supervisado del menor

Según la configuración del Producto y las funciones habilitadas por usted, la aplicación de control parental KidInspector para Windows puede recopilar información del ordenador supervisado del menor.

Esto puede incluir:

• información sobre la actividad del ordenador
• sitios web visitados
• uso de aplicaciones
• consultas de búsqueda
• capturas de pantalla
• otros datos de supervisión disponibles a través de las funciones de KidInspector

Las categorías exactas de datos recopilados pueden depender de la versión del Producto, la configuración, el sistema operativo y los ajustes seleccionados por usted.

Privacidad infantil y responsabilidad parental

KidInspector está destinado a ser utilizado por padres o tutores legales para el control parental lícito y la supervisión responsable del ordenador Windows de un menor.

Los datos personales de menores requieren un cuidado especial. Como se indica en el Considerando 38 del RGPD , “los niños merecen una protección específica con respecto a sus datos personales”, ya que pueden ser menos conscientes de los riesgos, consecuencias, garantías y derechos relacionados con el tratamiento de datos personales.

KidInspector no proporciona conscientemente su Producto para uso directo por parte de menores. El Producto está destinado al uso por adultos que sean padres, tutores legales o que estén legalmente autorizados a supervisar el ordenador del menor.

Al utilizar KidInspector, usted confirma que tiene el derecho legal de instalar y usar el Producto en el ordenador supervisado del menor. Usted es responsable de asegurarse de que su uso de KidInspector cumpla todas las leyes aplicables sobre privacidad, consentimiento, protección de datos y supervisión en su país, estado o región.

Cómo utilizamos la información

KidInspector puede utilizar la información recopilada para:

• proporcionar acceso a los servicios de KidInspector
• crear y mantener cuentas de usuario
• activar y gestionar licencias
• ofrecer la funcionalidad del Producto
• almacenar y mostrar datos de supervisión al titular autorizado de la cuenta
• responder a solicitudes de soporte
• resolver incidencias técnicas
• mejorar el rendimiento del sitio web y del Producto
• proteger la seguridad del servicio
• prevenir usos indebidos, fraude o actividad ilegal
• cumplir obligaciones legales aplicables

Cookies y tecnologías similares

El sitio web de KidInspector puede utilizar cookies o tecnologías similares para operar el sitio web, mantener sesiones, mejorar el rendimiento del sitio web y comprender su uso.

Algunas cookies pueden ser necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Otras cookies, si se utilizan, pueden ayudar a KidInspector a analizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Seguridad y protección de datos

KidInspector utiliza medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Usted es responsable de mantener confidenciales los datos de acceso de su cuenta y de asegurarse de que solo las personas autorizadas tengan acceso a su cuenta de KidInspector.

Resumen sobre conservación de datos

KidInspector conserva la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener cuentas de usuario, responder a solicitudes de soporte, proteger el servicio frente a usos indebidos y cumplir obligaciones legales aplicables.

Los datos de supervisión del ordenador supervisado del menor pueden conservarse durante un periodo limitado según el plan del cliente, la configuración del Producto y la configuración del servicio.

Puede encontrar información más detallada sobre los periodos de almacenamiento y los procedimientos de eliminación en nuestra Política de almacenamiento y conservación de datos.

Cambios en esta Política de privacidad

KidInspector puede actualizar o modificar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada.

Le recomendamos revisar esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo KidInspector recopila, utiliza, almacena y protege la información.