KidInspector: Perguntas e Respostas

O KidInspector é um aplicativo de controle parental e supervisão familiar para Android, Windows e macOS. A atividade de cada dispositivo conectado chega a um único painel na web. O que você vê exatamente depende do dispositivo e da plataforma: normalmente o histórico de localização, o uso de aplicativos, os sites visitados, capturas de tela, eventos de conteúdo bloqueado, atividade do dispositivo e estatísticas de uso.

Principalmente pais que querem ter uma visão mais clara da vida digital de um filho e uma forma de ajudá-lo a construir hábitos mais seguros online. Também é adequado para os seus próprios dispositivos, ou para dispositivos compartilhados em casa, desde que a supervisão seja permitida nesses dispositivos e todos os que devam saber tenham sido informados.

Não. O KidInspector é uma ferramenta de controle parental e supervisão familiar, não um meio de vigiar alguém em segredo ou sem o seu conhecimento. Use-a de forma responsável e, quando fizer sentido, explique ao seu filho o que está sendo monitorado e por quê.

Android, Windows e macOS. Algumas funcionalidades se comportam de forma diferente conforme a plataforma, por isso vale a pena consultar a lista de disponibilidade antes de escolher um plano ou instalar qualquer coisa.

Sim - em celulares e tablets com Android 5 ou versões mais recentes. No Android, os relatórios podem abranger o uso de aplicativos, os sites visitados, a atividade do dispositivo, o histórico de localização, capturas de tela, SMS recebidos, o registro de chamadas, os contatos e os aplicativos instalados. O bloqueio de sites e de aplicativos também está disponível, assim como as estatísticas de uso.

Sim, ambos são suportados. Num computador, os relatórios podem abranger a atividade de programas e de navegação, capturas de tela, atividade do dispositivo, consumo de tráfego, localização onde as permissões permitirem, e os demais tipos de dados suportados. Como os três sistemas operacionais são construídos de forma diferente, os passos de configuração e as limitações não são idênticos em todos eles.

Não. Nem todas as funcionalidades existem em todas as plataformas. Algumas são exclusivas do Android, outras estão disponíveis em computadores, e algumas precisam de permissões adicionais para funcionar. Consulte a lista de suporte do Android ou do Windows antes de instalar.

Em alguns passos: registre a sua conta de supervisão (o painel na web onde vão aparecer os relatórios do dispositivo conectado), baixe o instalador para a plataforma de que precisa, conclua a configuração no Android, Windows ou macOS (o aplicativo se conecta automaticamente à sua conta assim que termina), faça login no painel e consulte a atividade e as estatísticas provenientes do dispositivo conectado. Tudo o que importa fica reunido num único site, o que torna muito mais fácil entender como o dispositivo de um filho, ou da família, é efetivamente usado.

O processo foi pensado para ser claro, embora os passos exatos dependam do dispositivo. O Android, o Windows e o macOS têm cada um o seu próprio fluxo de instalação, permissões e requisitos de sistema. Você encontra instruções detalhadas para os três no Centro de Ajuda.

Sim. Instalar o aplicativo, conceder as permissões e concluir a configuração exigem acesso físico ao dispositivo. E este só deve ser instalado em dispositivos que esteja autorizado a supervisionar - o do seu filho, o seu próprio, ou um dispositivo da família onde a supervisão seja adequada e tenha sido explicada.

No seu painel na web do KidInspector. Conforme o dispositivo e as funcionalidades que ativou, pode mostrar eventos de atividade, uso de aplicativos, sites, capturas de tela, histórico de localização, eventos de conteúdo bloqueado, estatísticas do dispositivo e os demais dados disponíveis.

Os preços atuais estão na página de preços. O plano mais indicado para você depende de quantos dispositivos quer conectar e de que funcionalidades precisa. Consulte essa página antes de assinar - é sempre a versão em vigor.

O cancelamento depende do plano e das respectivas condições de cobrança. Escreva para [email protected] e a equipe explicará o que se aplica à sua assinatura.

Pagamentos, faturas, problemas de assinatura e cancelamentos são todos tratados por meio de [email protected].

O KidInspector pode ser usado para controle parental e supervisão familiar quando você tem o direito de supervisionar esse dispositivo e cumpre a lei do local onde está. Essas regras variam conforme o país, a região e, às vezes, a situação familiar. Se você não tiver certeza, informe-se sobre o que se aplica localmente antes de instalar software de supervisão.

Não. Este é um software de supervisão aberto, não um rastreador oculto. Ele permanece visível no dispositivo, e quem o usa deve saber que a supervisão está ativa. Fale com o seu filho sobre o que está sendo registrado e por quê, em termos adequados à sua idade. O objetivo são hábitos mais seguros, regras familiares mais claras e um uso mais responsável do dispositivo - não a vigilância pelas costas de alguém.

Não sem o seu conhecimento e permissão. Se o dispositivo pertencer a um adulto, obtenha primeiro o seu consentimento explícito e assegure-se de que aquilo que está fazendo é lícito no local onde você mora.

Sim, no sentido em que dá aos pais uma visão mais clara de como o dispositivo de um filho é usado. Essa visão é um bom ponto de partida para conversas sobre aplicativos, sites, hábitos de tela, trajetos diários, com quem falam online, conversas com IA e as regras em casa. Funciona melhor quando combinada com orientação, confiança e expectativas que todos compreendam.

Conforme a plataforma e as funcionalidades ativadas: uso de aplicativos, sites visitados, histórico de localização, capturas de tela, atividade do dispositivo, eventos de conteúdo bloqueado, o registro de chamadas, SMS recebidos, contatos, aplicativos instalados e estatísticas de uso. Parte disto é específica de cada plataforma, e algumas funcionalidades só funcionam depois de concedidas as permissões certas durante a configuração.

Não - a supervisão oculta não é para isso que este produto foi criado. Ele se destina a ser usado de forma aberta e responsável, tanto mais dentro de uma família. Explique a supervisão ao seu filho de um modo adequado à sua idade e maturidade.

Escreva ao suporte ao cliente e peça a exclusão ou use você mesmo a opção de excluir a conta. A forma como isto decorre na prática pode depender da sua conta, do status da sua assinatura e dos requisitos técnicos ou legais aplicáveis.

Siga as instruções de remoção da plataforma em questão. Os passos para Android, Windows e macOS estão na página de desinstalação e no Centro de Ajuda.

O Centro de Ajuda reúne guias de configuração, instruções do painel, ajuda de cobrança, solução de problemas e orientações sobre uso lícito. Para qualquer questão relacionada com a sua conta específica, escreva para [email protected].

Comece confirmando que a funcionalidade é suportada nesse dispositivo e plataforma. Depois, revise o guia de configuração, as permissões e os passos de solução de problemas no Centro de Ajuda. Se continuar falhando, escreva ao suporte ao cliente indicando o email da sua conta, a plataforma do dispositivo, o nome da funcionalidade e uma breve descrição do que acontece.