Política de Cookies

Esta Política de Cookies descreve o modo como a KidInspector utiliza cookies e tecnologias comparáveis quando navega no nosso website, abre ou inicia sessão na sua conta, trabalha no painel web ou interage de qualquer outra forma com os nossos serviços em linha.

A KidInspector é operada pela Capital Prime LLC, Estados Unidos, 4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, New Mexico 87124. Telefone: +1 (505) 306-8710. E-mail de apoio: [email protected].

Leia-a em conjunto com a nossa Política de Privacidade, que aborda de forma mais ampla o modo como recolhemos, utilizamos, armazenamos, partilhamos e protegemos informação pessoal.

1. O Que São Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website coloca no seu navegador ou dispositivo quando o visita. Permitem que um site reconheça um navegador, mantenha aberta uma sessão segura, memorize preferências e compreenda a forma como os visitantes se movimentam.

Alguns desaparecem assim que fecha o navegador. São os cookies de sessão.

Outros permanecem no seu dispositivo durante um período determinado, ou até que você próprio os elimine. São os cookies persistentes.

Os cookies definidos diretamente pela KidInspector são cookies próprios (first-party). Os cookies definidos pelos serviços que dão suporte ao nosso website ou painel são cookies de terceiros.

2. Tecnologias Semelhantes

Podemos também utilizar outras tecnologias que desempenham uma função semelhante à dos cookies, entre as quais:

• armazenamento local
• armazenamento de sessão
• pixels ou etiquetas de rastreio
• identificadores de navegador
• scripts de análise
• identificadores de dispositivo
• outras tecnologias que armazenam ou leem informação num navegador ou dispositivo

Sempre que fizer sentido, as referências a «cookies» neste documento devem ser entendidas como abrangendo também estas tecnologias.

3. Por Que Utilizamos Cookies

A KidInspector pode recorrer a cookies e tecnologias semelhantes para:

• manter o funcionamento do website e do painel web
• permitir que os utilizadores iniciem sessão com segurança
• manter abertas as sessões de conta e de painel
• memorizar o idioma, a interface e as preferências de cookies
• proteger contas, formulários e serviços contra utilização indevida
• observar o modo como os visitantes utilizam o website
• medir o tráfego e o desempenho das páginas
• detetar erros e falhas técnicas
• melhorar a navegação e a experiência geral
• dar suporte às funções de contacto, conta e apoio ao cliente

A KidInspector não utiliza cookies para publicidade de terceiros, para publicidade comportamental, nem para apresentar anúncios no website.

4. Tipos de Cookies Que Utilizamos

4.1 Cookies Estritamente Necessários

São os cookies sem os quais o website, a conta e o painel não conseguem funcionar corretamente.

Podem ser utilizados para:

• manter abertas as sessões de início de sessão seguras
• autenticar utilizadores
• proteger contas e formulários
• prevenir fraude, abuso ou acesso não autorizado
• memorizar as suas escolhas de cookies e privacidade
• transportar pedidos de uma página para outra
• fornecer as funções solicitadas por um utilizador

Regra geral, não podem ser desativados na ferramenta de preferências de cookies, pois as funções correspondentes do website ou da conta deixariam de funcionar.

Bloqueá-los no seu navegador pode impedi-lo de iniciar sessão, utilizar o painel ou aceder a determinadas partes do site.

4.2 Cookies Funcionais

Os cookies funcionais permitem que o website memorize escolhas e ofereça comodidade adicional.

Podem guardar:

• preferências de idioma
• definições de região ou fuso horário
• definições de interface
• opções selecionadas anteriormente
• preferências de conta ou de apoio

Se os desativar, algumas escolhas deixarão de ser memorizadas e certas funcionalidades poderão comportar-se de forma inesperada.

4.3 Cookies de Análise e Desempenho

Estes ajudam-nos a perceber como os visitantes utilizam o website da KidInspector e se as páginas e funcionalidades se comportam conforme previsto.

Podem ajudar a recolher:

• ações realizadas no website
• páginas visitadas
• percursos de navegação
• tempo despendido nas páginas
• páginas ou websites de referência
• nome e tipo de navegador
• nome ou tipo de dispositivo
• sistema operativo
• geolocalização aproximada
• dados de carregamento e desempenho das páginas
• erros técnicos e eventos de interação

Utilizamos esta informação para avaliar o desempenho do website, identificar problemas, melhorar a navegação e perceber quais as páginas e funcionalidades que os visitantes efetivamente consideram úteis.

Sempre que a lei o exija, os cookies de análise e desempenho só são utilizados depois de o utilizador ter dado o seu consentimento. Os cookies estritamente necessários para prestar um serviço solicitado podem ser utilizados sem consentimento, sempre que tal seja permitido.

4.4 Tecnologias de Conta, Contacto e Apoio

Abrir uma conta, iniciar sessão, preencher um formulário ou contactar o apoio ao cliente pode implicar o tratamento de informação, incluindo o seu endereço de e-mail.

Esse endereço de e-mail é normalmente fornecido diretamente por si, e não através de um cookie. Ainda assim, os cookies e tecnologias semelhantes podem manter a sua sessão ativa, proteger o formulário, associar o seu pedido à sua conta ou, de outro modo, dar suporte ao serviço que solicitou.

5. Informação Recolhida Através do Website

Consoante o modo como utiliza o website, a conta ou o painel da KidInspector, pode ser recolhida ou tratada a seguinte informação:

• geolocalização aproximada inferida a partir do seu endereço IP
• nome e tipo de navegador
• nome ou tipo de dispositivo
• sistema operativo
• endereço de e-mail
• ações realizadas no website

As ações no website podem incluir páginas visualizadas, botões ou ligações clicados, formulários abertos ou submetidos, atividade de navegação, atividade de início de sessão e outras interações com as funcionalidades do site.

Nem tudo isto provém apenas de cookies. Parte é fornecida diretamente por si, parte é gerada pela atividade da sua conta, e parte é captada por tecnologias padrão do website e de segurança.

6. Serviços de Terceiros

A KidInspector pode recorrer a fornecedores terceiros para alojamento do website, análises, pagamentos, segurança, funções de conta, comunicações por e-mail ou apoio ao cliente.

Esses serviços podem definir ou ler cookies e tecnologias semelhantes sempre que o seu funcionamento assim o exija.

Os terceiros tratam a informação de acordo com as suas próprias obrigações e políticas de privacidade. Analisamos para que servem as tecnologias de terceiros presentes no website e procuramos manter esta Política de Cookies alinhada com o que efetivamente acontece.

7. Consentimento e Preferências de Cookies

Sempre que a lei o exija, a KidInspector solicita consentimento antes de colocar ou ler cookies não essenciais.

Os utilizadores podem aceitar ou recusar categorias como:

• cookies funcionais
• cookies de análise e desempenho

Os cookies estritamente necessários podem permanecer ativos em qualquer caso, uma vez que o website, a conta, a segurança e o painel dependem deles.

Pode alterar ou retirar as suas escolhas sempre que o desejar, através da opção Preferências de Cookies no website.

O consentimento para cookies não essenciais deve ser dado de forma livre e ativa, devendo os utilizadores ser claramente informados sobre o que esses cookies fazem e por que motivo existem.

A retirada do consentimento não anula o tratamento que já tenha ocorrido enquanto o consentimento estava em vigor.

8. Controlos do Navegador

A maioria dos navegadores permite visualizar, eliminar, bloquear ou restringir cookies.

Consoante o navegador, poderá conseguir:

• eliminar os cookies armazenados
• bloquear todos os cookies
• bloquear os cookies de terceiros
• ser avisado antes de um cookie ser armazenado
• apagar os cookies ao fechar o navegador
• restringir o armazenamento local e outros dados do site

Bloquear cookies estritamente necessários pode danificar partes da KidInspector, incluindo sessões de início de sessão, acesso ao painel, preferências guardadas e funções de segurança.

A ajuda ou as definições de privacidade do seu navegador explicarão como fazê-lo.

9. Durante Quanto Tempo os Cookies Permanecem Ativos

Os prazos de duração variam:

• Os cookies de sessão normalmente expiram quando o navegador é fechado.
• Os cookies persistentes duram até à respetiva data de expiração, ou até que os elimine.
• Os registos de preferências de cookies podem ser conservados durante um período determinado para que o site memorize as suas escolhas.
• Os cookies de segurança ou de autenticação podem durar apenas o tempo da sessão que protegem.
• A duração dos cookies de análise depende da configuração do website.

A duração depende da finalidade, do tipo e da configuração de cada cookie ou tecnologia semelhante. Pode consultar ou eliminar os cookies armazenados nas definições do seu navegador.

10. Como Utilizamos a Informação do Website

A informação recolhida através de cookies, formulários do website, contas e tecnologias semelhantes pode ser utilizada para:

• operar e proteger o website e o painel
• autenticar utilizadores e manter as sessões ativas
• criar e administrar contas
• responder a pedidos de contacto e de apoio
• compreender a atividade no website
• medir o desempenho de páginas e funcionalidades
• detetar erros e falhas técnicas
• prevenir fraude, utilização indevida e acesso não autorizado
• melhorar a estrutura, o conteúdo e a usabilidade do website
• cumprir as obrigações legais e de segurança aplicáveis

Nenhuma destas finalidades é utilizada para colocar publicidade no website da KidInspector.

11. Informação Pessoal e Privacidade

Parte do que os cookies e as tecnologias relacionadas do website recolhem pode constituir informação pessoal, em particular quando associada a:

• um endereço de e-mail
• uma conta
• um endereço IP
• um identificador de navegador ou dispositivo
• informação de geolocalização
• atividade no website
• registos de início de sessão ou de segurança

A nossa Política de Privacidade explica com mais detalhe como a informação pessoal é tratada e protegida.

Política de Privacidade: Política de Privacidade

12. Privacidade das Crianças

A KidInspector destina-se a pais e outros adultos autorizados. As crianças não devem abrir nem utilizar contas KidInspector.

O website público da KidInspector não foi concebido para recolher informação pessoal de crianças através de cookies publicitários, e não são utilizados cookies publicitários no mesmo.

A gestão das definições do navegador e dos cookies nos dispositivos utilizados para aceder ao website ou ao painel é da responsabilidade dos pais e dos utilizadores autorizados.

13. Alterações a Esta Política de Cookies

Podemos rever esta Política de Cookies quando:

• forem adicionados ou eliminados cookies ou tecnologias semelhantes
• as suas finalidades ou períodos de conservação mudarem
• as funções do website, do painel ou da conta mudarem
• os fornecedores ou os sistemas técnicos mudarem
• os requisitos legais mudarem

Cada revisão atualiza a data de «Última atualização» no topo da página.

Sempre que necessário, poderemos também dar aviso adicional ou solicitar novamente o consentimento.

14. Contacte-nos

Para questões sobre esta Política de Cookies ou sobre os cookies e tecnologias semelhantes que a KidInspector utiliza, contacte-nos:

Capital Prime LLC

4300 Ridgecrest Dr SE

Rio Rancho, New Mexico 87124, Estados Unidos

Telefone: +1 (505) 306-8710

Apoio: [email protected]