Kyberšikana: co to je, jak ji poznat a co dělat (průvodce pro rodiče)
Online útoky zažila většina českých dospívajících, ale více než polovina se nikomu nesvěřila. Vysvětlujeme, jak kyberšikanu poznat, co dělat krok za krokem, co na ni říká trestní zákoník a kam se obrátit.
Kyberšikana je ponižování, urážení, zastrašování a vylučování dítěte přes internet a mobil: ve třídní skupině, v komentářích na Instagramu a TikToku, ve hrách nebo přes falešný profil založený jeho jménem. Na rozdíl od hádky o přestávce nekončí zvoněním. Pokračuje večer i o víkendu a ponižující fotku může během hodiny vidět celá škola.
V tomto průvodci vysvětlujeme, co kyberšikana je, podle čeho poznat, že ji dítě zažívá, co dělat krok za krokem, co na to říká zákon a kde hledat pomoc. Informace platí k říjnu 2026.
Co je kyberšikana
Kyberšikana je úmyslné a obvykle opakované ubližování někomu prostřednictvím digitálních technologií. Od jednorázové hádky ji odlišují tři věci:
- Opakování nebo efekt skupiny: na jednoho útočí více lidí, příspěvek sdílejí další.
- Záměr ublížit: zesměšnit, vyloučit, vyděsit.
- Nerovnováha sil: skupina proti jednomu, starší nebo populárnější spolužák, anonymita útočníka.
Rozsah je velký. V průzkumu „Čeští žáci v online světě 2025“ (Safer Internet Centrum ČR a Univerzita Palackého, přes 42 000 dětí ve věku 13–17 let) zažilo 58 % dětí online slovní útoky, 33 % šíření ponižujících fotografií a 26 % vyhrožování. Více než 7 % uvedlo, že jim někdo pomocí AI vytvořil falešnou „nahou“ fotku. A 58 % dětí, které agresi zažily, se nikomu nesvěřilo. Útočníky jsou nejčastěji spolužáci (MediaGuru, shrnutí průzkumu).
Formy kyberšikany
- Urážky a nadávky v komentářích, soukromých zprávách a skupinách.
- Vylučování: vyhození ze třídní skupiny nebo založení skupiny „o něm“ bez něj.
- Šíření fotek a videí: snímky obrazovky soukromých konverzací, ztrapňující fotky, montáže, natočené ponižující situace.
- Vydávání se za dítě: falešný profil s jeho fotkami a jménem.
- Výhrůžky a opakované obtěžování, včetně her a herních chatů.
- Intimní fotografie a deepfakes: šíření nahých fotek nebo AI montáží bez souhlasu. To už není „zlobení“, ale trestný čin, který je potřeba hned řešit.
Podle čeho kyberšikanu poznáte
Většina dětí se rodičům sama nesvěří, často ze studu nebo ze strachu, že přijdou o mobil. Sledujte změny:
| Čeho si všimnete | Co to může znamenat |
|---|---|
| Po pohledu do telefonu je napjaté nebo smutné | Dostává urážlivé zprávy nebo komentáře |
| Zakrývá displej nebo maže konverzace, když přijdete | Stydí se za to, co se děje, nebo se bojí |
| Najednou odchází ze skupin nebo přestane cokoli sdílet | Bylo vyloučeno nebo je terčem posměchu |
| Nechce do školy, stěžuje si na bolest břicha nebo hlavy | Útočníci chodí do stejné školy |
| Špatně spí, méně jí, stahuje se od kamarádů | Situace mu dlouhodobě ubližuje |
Jeden signál nic nedokazuje. Když se jich ale objeví víc najednou, začněte klidný rozhovor, ne výslech.
Co dělat krok za krokem
- Vyslechněte dítě. Řekněte mu, že udělalo dobře, když se svěřilo, a že to není jeho vina. Nevyhrožujte zabavením mobilu: to je hlavní důvod, proč děti mlčí.
- Neodpovídejte útočníkům. Ani dítě, ani vy. Odpověď útok obvykle přiživí.
- Uložte důkazy. Snímky obrazovky s datem, časem a jménem účtu, odkazy na příspěvky, jména svědků. Udělejte to dřív, než útočníka zablokujete a nahlásíte, protože obsah může zmizet. Stejně radí i Policie ČR.
- Zablokujte a nahlaste obsah na platformě. Na Instagramu kromě blokování pomáhá funkce Omezit (komentáře dané osoby vidí jen ona) a Skrytá slova, která filtrují urážky (Instagram). TikTok má u účtů mladších 16 let komentáře ve výchozím stavu jen od přátel a funkce Family Pairing (propojení účtu rodiče s účtem dítěte) umožní rodiči nastavit, kdo může dítěti psát (TikTok). V Robloxu použijte Report Abuse přímo v konkrétní konverzaci.
- Informujte školu. Podle metodického pokynu MŠMT k prevenci a řešení šikany je kyberšikana formou šikany. Škola má mít program proti šikaně, musí informovat rodiče oběti i agresora a v závažných případech zapojit policii a OSPOD. Přineste důkazy a domluvte se na konkrétním postupu.
- Obraťte se na policii, pokud jde o výhrůžky, dlouhodobé pronásledování, zneužití identity nebo intimní fotky. Při bezprostředním ohrožení volejte 158.
Co říká zákon
Samostatný trestný čin „kyberšikana“ český zákon nezná. Většinu jejích forem ale trestní zákoník postihuje:
- Nebezpečné pronásledování (§ 354): zahrnuje i vytrvalé kontaktování elektronickými prostředky nebo zneužívání osobních údajů. Až 1 rok; proti dítěti 6 měsíců až 3 roky.
- Nebezpečné vyhrožování (§ 353): až 1 rok; proti dítěti až 3 roky.
- Pomluva (§ 184): až 1 rok; spáchaná veřejně přístupnou počítačovou sítí až 2 roky.
- Zneužití identity k výrobě pornografie a její šíření (§ 191a, od 1. 1. 2026): výroba nebo šíření pornografie zobrazující konkrétního člověka bez jeho souhlasu, včetně AI „deep nudes“. Až 2 roky, při šíření veřejně přístupnou sítí až 3 roky. Trestná je už samotná výroba (rowan legal).
- Neoprávněné nakládání s osobními údaji (§ 180): například zveřejnění cizích citlivých údajů.
Důležité pro rodiče: k registraci na sociální síti může dítě v Česku samo dát souhlas se zpracováním údajů od 15 let; pod tuto hranici je potřeba souhlas rodiče. A podle metodiky MŠMT z února 2026 neplatí celoplošný zákaz mobilů ve školách: pravidla si určuje každá škola ve školním řádu.
Kde hledat pomoc
- Linka bezpečí 116 111: pro děti a studenty do 26 let, nonstop a zdarma, i anonymně. Chat a e-mail na linkabezpeci.cz.
- Rodičovská linka 606 021 021: pro rodiče, prarodiče a učitele, pondělí–čtvrtek 9:00–21:00, pátek 9:00–17:00 (rodicovskalinka.cz).
- Online poradna E-Bezpečí: projekt Univerzity Palackého ve spolupráci s Policií ČR, pomáhá obětem kyberšikany a dalších online útoků (e-bezpeci.cz).
- Policie ČR 158: při bezprostředním ohrožení; jinak oznámení na nejbližším oddělení.
Když je agresorem vaše dítě
Je to nepříjemné zjištění, ale také šance zasáhnout včas. Mluvte s ním bez ponižování, ukažte mu zprávy a zeptejte se, co se stalo. Často „agresor“ jen dělá to, co skupina, aby se sám nestal terčem. Omluva, smazání obsahu a konec útoků jsou minimum; se školou se domluvte, jak škodu napravit. Vysvětlete mu také, že vytvoření nebo sdílení intimní montáže spolužáka je od roku 2026 samostatný trestný čin.
Jak kyberšikaně předcházet
- Domluvte pravidla ještě před prvním mobilem: jaké aplikace, soukromé profily, žádné fotky ostatních bez jejich souhlasu.
- Nastavte soukromí společně: soukromý účet na Instagramu a TikToku, zprávy jen od přátel, vypnutá poloha.
- Zapněte rodičovskou kontrolu: postup najdete v našich průvodcích rodičovská kontrola na Androidu a Google Family Link.
- Mluvte spolu: ptejte se na skupiny a hry stejně samozřejmě jako na školu.
Nástroj rodičovské kontroly vám může pomoci dřív si všimnout, že se něco změnilo: aplikace používaná do noci, komunikátory, které najednou zabírají hodiny. Používejte ho otevřeně a po domluvě s dítětem, ne jako skryté sledování.
Všimněte si signálů dřív, než přerostou v krizi. Na Androidu KidInspector ukazuje, kolik času dítě tráví v jednotlivých aplikacích, a pořizuje snímky obrazovky z podporovaných komunikátorů s rozpoznáním textu na Androidu a macOS. Používejte ho na svých zařízeních a zařízeních svých dětí a řekněte jim, že je zapnutý. Na iPhonu nefunguje.
Přehled nástrojů najdete v našem průvodci rodičovská kontrola.
Časté otázky
Samostatný trestný čin s tímto názvem neexistuje, ale její projevy trestné jsou: nebezpečné pronásledování, vyhrožování, pomluva, zneužití osobních údajů a od roku 2026 i výroba a šíření pornografie se zneužitím identity, včetně deepfakes.
Dítě může nonstop a zdarma zavolat na Linku bezpečí 116 111. Rodiče mohou využít Rodičovskou linku 606 021 021. Při ohrožení volejte policii na 158.
Většinou ne. Dítě to vnímá jako trest za to, že se stalo obětí, a příště se nesvěří. Lepší je zablokovat útočníky, nastavit soukromí a domluvit se na pauzách od obrazovky.
Snímky obrazovky s datem, časem a jménem účtu, odkazy na příspěvky a výpovědi svědků. Vše uložte dřív, než obsah nahlásíte nebo útočníka zablokujete.
Metodický pokyn MŠMT považuje kyberšikanu za formu šikany a škola má postupovat podle svého programu proti šikaně, zvlášť když jsou oběť i útočníci její žáci. Přineste důkazy a požádejte o schůzku s metodikem prevence.
Telefon a počítač dítěte v jednom přehledu. V KidInspectoru uvidíte čas v aplikacích, navštívené weby a snímky obrazovky podle platformy: Android, Windows a macOS. Na iPhonu nefunguje.
