Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как KidInspector собирает, использует, хранит и защищает информацию в связи с нашим веб-сайтом и KidInspector для Windows, далее именуемым «Продукт».

KidInspector — это продукт родительского контроля для Windows. Он предназначен исключительно для законного родительского контроля и ответственного наблюдения за компьютером ребёнка. KidInspector не должен использоваться для скрытого, несанкционированного или незаконного отслеживания какого-либо лица.

Контактная информация

По вопросам, связанным с конфиденциальностью, запросам в службу поддержки или обращениям, касающимся данных, вы можете связаться с нами по адресу:

ТОО «Астра Лайт»

БИН: 230340024440

010000, г. Астана, район Нұра, улица Е 900, дом 2

Телефон: +1 (561) 528-3779

Email: [email protected]

Сфера действия настоящей Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, обрабатываемой через веб-сайт KidInspector, учётные записи пользователей, переписку со службой поддержки клиентов и KidInspector для Windows.

Она объясняет, как информация может собираться и использоваться, когда родитель или законный опекун использует KidInspector для законного родительского контроля и ответственного наблюдения за компьютером ребёнка на базе Windows.

Настоящую Политику конфиденциальности следует читать вместе с нашими Условиями использования , Политикой возврата средств и другими применимыми политиками KidInspector.

Законное использование и родительская ответственность

KidInspector предназначен для родителей и законных опекунов, которым необходимо наблюдать за компьютером ребёнка законным и ответственным образом.

Используя наше программное обеспечение родительского контроля для Windows, вы подтверждаете, что имеете законное право установить и использовать Продукт на контролируемом компьютере ребёнка. Вы несёте ответственность за соблюдение всех применимых законов о конфиденциальности, защите данных, наблюдении, согласии и использовании компьютеров.

KidInspector не должен использоваться для наблюдения за взрослыми, партнёрами, сотрудниками или любыми другими лицами без надлежащих законных полномочий или необходимого согласия.

Информация, которую мы можем собирать

KidInspector может собирать различные категории информации в зависимости от того, как вы используете официальный веб-сайт , вашу учётную запись и услуги поддержки.

Информация о веб-сайте и техническая информация

Когда вы посещаете веб-сайт KidInspector, мы можем собирать базовую техническую информацию, такую как:

• IP-адрес
• тип браузера
• тип устройства
• операционная система
• посещённые страницы
• дата и время посещения
• общая информация об использовании веб-сайта

Информация об учётной записи и лицензии

Когда вы создаёте или используете учётную запись, приобретаете лицензию или управляете своей подпиской, KidInspector может собирать такую информацию, как:

• адрес электронной почты
• данные для входа в учётную запись
• информация о лицензии
• сведения о подтверждении заказа или платежа
• статус подписки или лицензии
• история переписки со службой поддержки

Информация службы поддержки

Когда вы обращаетесь в нашу службу поддержки, мы можем собирать информацию, необходимую для ответа на ваш запрос, изучения технических проблем или оказания помощи.

Это может включать:

• ваш адрес электронной почты
• содержание вашего сообщения
• снимки экрана или сообщения об ошибках, которые вы предоставляете
• технические сведения, связанные с проблемой
• информацию о заказе или лицензии

Информация с контролируемого компьютера ребёнка

В зависимости от настроек Продукта и функций, включённых вами, приложение родительского контроля KidInspector для Windows может собирать информацию с контролируемого компьютера ребёнка.

Это может включать:

• информацию об активности на компьютере
• посещённые веб-сайты
• использование приложений
• поисковые запросы
• снимки экрана
• другие данные наблюдения, доступные с помощью функций KidInspector

Точные категории собираемых данных могут зависеть от версии Продукта, конфигурации, операционной системы и выбранных вами настроек.

Конфиденциальность детей и родительская ответственность

KidInspector предназначен для использования родителями или законными опекунами для законного родительского контроля и ответственного наблюдения за компьютером ребёнка на базе Windows.

Персональные данные детей требуют особой осторожности. Как указано в Пункте 38 преамбулы GDPR , «дети заслуживают особой защиты в отношении их персональных данных», поскольку они могут в меньшей степени осознавать риски, последствия, гарантии и права, связанные с обработкой персональных данных.

KidInspector сознательно не предоставляет свой Продукт для прямого использования детьми. Продукт предназначен для использования взрослыми, которые являются родителями, законными опекунами или иным образом законно уполномочены наблюдать за компьютером ребёнка.

Используя KidInspector, вы подтверждаете, что имеете законное право установить и использовать Продукт на контролируемом компьютере ребёнка. Вы несёте ответственность за обеспечение того, чтобы ваше использование KidInspector соответствовало всем применимым законам о конфиденциальности, согласии, защите данных и наблюдении в вашей стране, штате или регионе.

Как мы используем информацию

KidInspector может использовать собранную информацию для того, чтобы:

• предоставлять доступ к услугам KidInspector
• создавать и вести учётные записи пользователей
• активировать лицензии и управлять ими
• обеспечивать функциональность Продукта
• хранить и отображать данные наблюдения уполномоченному владельцу учётной записи
• отвечать на запросы в службу поддержки
• устранять технические неполадки
• улучшать производительность веб-сайта и Продукта
• обеспечивать безопасность сервиса
• предотвращать неправомерное использование, мошенничество или незаконную деятельность
• соблюдать применимые юридические обязательства

Файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-сайт KidInspector может использовать файлы cookie или аналогичные технологии для работы веб-сайта, поддержания сессий, улучшения производительности веб-сайта и понимания того, как он используется.

Некоторые файлы cookie могут быть необходимы для правильной работы веб-сайта. Другие файлы cookie, если они используются, могут помогать KidInspector анализировать производительность веб-сайта и улучшать пользовательский опыт.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера.

Безопасность и защита данных

KidInspector применяет разумные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

Тем не менее ни один метод передачи или хранения данных не является полностью безопасным. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в вашу учётную запись и за обеспечение того, чтобы доступ к вашей учётной записи KidInspector имели только уполномоченные лица.

Краткие сведения о хранении данных

KidInspector хранит информацию только в течение срока, разумно необходимого для предоставления сервиса, ведения учётных записей пользователей, ответа на запросы в службу поддержки, защиты сервиса от неправомерного использования и соблюдения применимых юридических обязательств.

Данные наблюдения с контролируемого компьютера ребёнка могут храниться в течение ограниченного периода в зависимости от тарифного плана клиента, настроек Продукта и конфигурации сервиса.

Более подробную информацию о сроках хранения и процедурах удаления можно найти в нашей Политике хранения и удержания данных.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

KidInspector может время от времени обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как KidInspector собирает, использует, хранит и защищает информацию.