Domande frequenti

KidInspector è un software di controllo parentale per computer con sistema operativo Windows. Aiuta i genitori o i tutori legali a monitorare l'attività informatica del proprio figlio per sviluppare e supportare abitudini digitali più sicure. Il software può tracciare i siti web visitati, le query di ricerca, le applicazioni installate e i messaggi nelle app di messaggistica supportate. Offre inoltre screenshot, registrazione delle chiamate, blocco dei siti web, ecc. KidInspector è progettato per una supervisione aperta e responsabile, non per un monitoraggio nascosto.

Sì, KidInspector offre una prova gratuita di 5 giorni per gli utenti registrati. Puoi creare un account e iniziare a utilizzare il software. Tuttavia, alcune funzionalità rimangono bloccate e sono disponibili solo dopo l'acquisto di un abbonamento.

Sì, KidInspector offre licenze per 1, 3 o 5 computer. Il prezzo dell'abbonamento dipende dal numero di computer che si desidera monitorare. Visita la nostra pagina dei prezzi per i dettagli.

Alla scadenza dell'abbonamento, non sarà più possibile accedere ai dati di monitoraggio tramite il pannello di controllo. Non preoccuparti: i dati non vengono eliminati immediatamente. KidInspector continua a conservare i dati di monitoraggio per un anno dalla data di raccolta, dandoti così il tempo di rinnovare l'abbonamento se lo desideri. Trascorso questo periodo, i dati vengono automaticamente rimossi dai nostri sistemi. Puoi trovare ulteriori dettagli nella nostra Politica di conservazione ed eliminazione dei dati.

Sì, KidInspector è compatibile con Windows 7, 8, 10 e 11. Sia che il computer del tuo bambino utilizzi una versione precedente o la più recente di Windows, il software dovrebbe funzionare perfettamente.

No, KidInspector non funziona in modalità nascosta. Il software è progettato per un controllo parentale aperto e trasparente. Crediamo che una supervisione responsabile inizi con fiducia e comunicazione. Dovresti informare tuo figlio che il software è installato sul suo computer. L'uso legale del software di monitoraggio richiede generalmente una notifica e, in molte regioni, il consenso.

No, l'installazione remota non è possibile. È necessario avere un accesso fisico al computer del proprio figlio per installare KidInspector. Questo perché il software deve essere scaricato e configurato direttamente sul dispositivo che si desidera monitorare. Non esiste un'opzione per installarlo da remoto.

No, KidInspector funziona solo su Windows. È compatibile con Windows 7, 8, 10 e 11. Il software non è disponibile per dispositivi macOS, Android o iOS.

È possibile rimuovere KidInspector in due modi:

1. Disinstallazione remota: Puoi disinstallare il software direttamente dal pannello di controllo dei genitori. Questo è il metodo più semplice.
2. Disinstallazione manuale: Se necessario, puoi anche disinstallare KidInspector come qualsiasi altro programma Windows, direttamente dal computer del bambino.

Dopo aver rimosso il software, i dati di monitoraggio rimarranno nel tuo account in conformità con la nostra Politica di conservazione ed eliminazione dei dati. Se desideri anche eliminare il tuo account e tutti i dati associati, puoi richiederlo direttamente dal pannello di controllo.

KidInspector può monitorare l'attività sulle app di messaggistica e sui social network più popolari, tra cui Telegram, Instagram, WhatsApp e Facebook. Si noti che questa non è la lista completa di tutte le piattaforme supportate. Il software può tracciare l'attività su molti altri social network e app di messaggistica.

Sì, la registrazione delle chiamate è disponibile, ma non è inclusa nell'abbonamento standard. Questa funzionalità è a pagamento aggiuntivo. Puoi aggiungerla al tuo piano. Tutti i dettagli sono disponibili nel tuo account personale dopo la registrazione.

Sì, puoi creare la tua lista di blocco. Assicurati di inserire correttamente gli indirizzi dei siti web. Ad esempio, se vuoi bloccare un sito, inserisci example.com — senza la parte https://.

Sì, KidInspector ti mostra un elenco di tutte le applicazioni installate sul computer Windows di tuo figlio. Puoi vedere quali programmi sono installati e quanto tempo tuo figlio trascorre a utilizzarli. Questo ti aiuta a individuare app sconosciute e a decidere cosa si adatta alle regole della tua famiglia.

Al momento offriamo supporto tramite e-mail. Il tempo di risposta dipende dal carico di lavoro del nostro team, ma facciamo sempre del nostro meglio per risolvere le tue domande nel più breve tempo possibile. Contatta il nostro team di supporto KidInspector.

Sì, raccomandiamo vivamente di essere aperti con il proprio figlio riguardo all'utilizzo di KidInspector. Il software è progettato per una supervisione parentale trasparente e responsabile, non per un monitoraggio nascosto. Informare il proprio figlio aiuta a costruire fiducia e incoraggia conversazioni più sane sulla sicurezza online.

Secondo la Federal Trade Commission degli Stati Uniti (FTC), gli strumenti di monitoraggio devono essere utilizzati per scopi legittimi e legali, e i genitori che utilizzano tali software devono attestare di monitorare il proprio figlio minore.

No, KidInspector è progettato esclusivamente per genitori o tutori legali che monitorano il computer del proprio figlio. Il software non deve essere utilizzato per monitorare adulti, partner, dipendenti o qualsiasi altra persona senza la dovuta autorità legale o il consenso richiesto. Consulta la nostra Informativa sulla privacy — Uso legale e responsabilità parentali per ulteriori dettagli.

Solo tu — e chiunque tu scelga di autorizzare ad accedere al tuo account. I dati sono archiviati nel tuo pannello personale e non li condividiamo con nessun altro, a meno che tu non fornisca personalmente l'accesso.

KidInspector è progettato per funzionare continuamente una volta installato sul computer Windows di tuo figlio. Tuttavia, nessun software è completamente a prova di manomissione. Alcuni bambini potrebbero trovare il modo di chiudere o rimuovere il programma se hanno accesso come amministratore al computer o sono tecnicamente esperti. Consigliamo di avere una conversazione aperta con tuo figlio sulla presenza del software. Per una protezione aggiuntiva, assicurati che tuo figlio non abbia i privilegi di amministratore sul dispositivo monitorato.

Nella pagina di accesso, fai semplicemente clic sul pulsante "Password dimenticata". Riceverai un'e-mail con le istruzioni per reimpostare la password e recuperare l'accesso al tuo account.

No, non distribuiamo, vendiamo o divulghiamo i dati dei nostri clienti. Le tue informazioni rimangono con noi e vengono utilizzate esclusivamente per fornirti il servizio KidInspector.