KidInspector: الأسئلة والأجوبة

KidInspector هو تطبيق للرقابة الأبوية ومراقبة الأسرة يعمل على أنظمة Android وWindows وmacOS. تصل الأنشطة من كل جهاز متصل إلى لوحة تحكم واحدة على الويب. ما تراه بالتحديد يعتمد على الجهاز والمنصة: عادةً سجل الموقع، استخدام التطبيقات، المواقع التي تمت زيارتها، لقطات الشاشة، أحداث المحتوى المحظور، نشاط الجهاز وإحصاءات الاستخدام.

بشكل أساسي الآباء والأمهات الذين يريدون رؤية أوضح لحياة أبنائهم الرقمية وطريقة لمساعدتهم على بناء عادات أكثر أمانًا على الإنترنت. كما يناسب أجهزتك الخاصة، أو الأجهزة المشتركة داخل الأسرة، طالما أن المراقبة مسموح بها عليها وأن كل من يجب أن يعلم بذلك قد أُبلغ.

لا. KidInspector أداة للرقابة الأبوية ومراقبة الأسرة، وليس وسيلة لمراقبة شخص ما سرًا أو دون علمه. استخدمه بمسؤولية، وحيثما كان ذلك مناسبًا، أخبر طفلك بما يتم تتبعه ولماذا.

Android وWindows وmacOS. تتصرف بعض الميزات بشكل مختلف من منصة إلى أخرى، لذا يستحق الأمر قراءة قائمة التوفر قبل اختيار خطة أو تثبيت أي شيء.

نعم - على الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android 5 أو أحدث. على Android يمكن أن تشمل التقارير استخدام التطبيقات، المواقع التي تمت زيارتها، نشاط الجهاز، سجل الموقع، لقطات الشاشة، الرسائل النصية القصيرة الواردة، سجل المكالمات، جهات الاتصال والتطبيقات المثبتة. كما يتوفر حظر المواقع والتطبيقات، إلى جانب إحصاءات الاستخدام.

نعم، كلاهما مدعوم. على الحاسوب يمكن أن تشمل التقارير نشاط البرامج والتصفح، لقطات الشاشة، نشاط الجهاز، استهلاك البيانات، الموقع الجغرافي حيثما تسمح الأذونات، وأنواع البيانات المدعومة الأخرى. وبما أن أنظمة التشغيل الثلاثة مبنية بشكل مختلف، فإن خطوات الإعداد والقيود ليست متطابقة تمامًا في جميعها.

لا. لا توجد كل ميزة على كل منصة. بعض الوظائف حكرٌ على Android، وبعضها متاح على أجهزة الحاسوب، وبعضها يحتاج إلى أذونات إضافية قبل أن يعمل على الإطلاق. تحقق من قائمة الدعم الخاصة بـ Android أو Windows قبل التثبيت.

في خطوات قليلة: سجّل حساب المراقبة الخاص بك (لوحة التحكم على الويب حيث ستظهر تقارير الجهاز المتصل)، حمّل برنامج التثبيت الخاص بالمنصة التي تحتاجها، أكمل الإعداد على Android أو Windows أو macOS (يرتبط التطبيق تلقائيًا بحسابك عند الانتهاء)، سجّل الدخول إلى لوحة التحكم، واطّلع على النشاط والإحصاءات الواردة من الجهاز المتصل. كل ما يستحق المعرفة يوجد في مكان واحد، وهو ما يجعل من الأسهل بكثير رؤية كيفية استخدام جهاز الطفل أو جهاز الأسرة فعليًا.

حُرص على أن تكون العملية واضحة، رغم أن الخطوات الدقيقة تعتمد على الجهاز. لكل من Android وWindows وmacOS مسار تثبيت وأذونات ومتطلبات نظام خاصة به. تتوفر تعليمات تفصيلية للأنظمة الثلاثة في مركز المساعدة.

نعم. تثبيت التطبيق ومنح الأذونات وإنهاء الإعداد كلها تتطلب الوصول الفعلي إلى الجهاز. كما أنه لا مكان له إلا على الأجهزة المسموح لك بمراقبتها - جهاز طفلك، أو جهازك الخاص، أو جهاز أسري حيث تكون المراقبة مناسبة وقد جرى توضيحها.

في لوحة تحكم KidInspector الخاصة بك على الويب. وحسب الجهاز والميزات التي فعّلتها، يمكن أن تعرض أحداث النشاط، استخدام التطبيقات، المواقع، لقطات الشاشة، سجل الموقع، أحداث المحتوى المحظور، إحصاءات الجهاز وباقي البيانات المتاحة.

الأسعار الحالية موجودة في صفحة الأسعار. الخطة المناسبة لك تعتمد على عدد الأجهزة التي تريد ربطها والميزات التي تحتاجها. تحقق من تلك الصفحة قبل الاشتراك - فهي دائمًا الإصدار الحالي.

يعتمد الإلغاء على الخطة وشروط الفوترة الخاصة بها. راسل [email protected] وسيوضح لك الفريق ما ينطبق على اشتراكك.

جميع المدفوعات والفواتير ومشكلات الاشتراك والإلغاءات تُوجَّه إلى [email protected].

يمكن استخدام KidInspector لأغراض الرقابة الأبوية ومراقبة الأسرة عندما يكون لديك الحق في مراقبة ذلك الجهاز وتلتزم بالقانون في مكان إقامتك. تختلف هذه القواعد باختلاف الدولة والولاية وأحيانًا حسب الوضع الأسري. إن لم تكن متأكدًا، تحقق مما ينطبق محليًا قبل تثبيت برنامج مراقبة.

لا. هذا برنامج مراقبة مكشوف، وليس أداة تتبع خفية. يبقى مرئيًا على الجهاز، ويجب أن يعلم من يستخدم ذلك الجهاز أن المراقبة مفعّلة. تحدّث مع طفلك عمّا يتم تتبعه ولماذا، بعبارات تناسب عمره. الهدف هو عادات أكثر أمانًا، وقواعد أسرية أوضح، واستخدام أكثر مسؤولية للجهاز - وليس التجسس خلف ظهر أحد.

ليس دون علمه وإذنه. إذا كان الجهاز يخص شخصًا بالغًا، احصل أولًا على موافقته الصريحة وتأكد من أن ما تفعله قانوني في مكان إقامتك.

نعم، بمعنى أنه يمنح الآباء رؤية أوضح لكيفية استخدام جهاز الطفل. وتلك الرؤية نقطة انطلاق جيدة للحديث عن التطبيقات والمواقع وعادات استخدام الشاشة والمسارات اليومية ومع من يتحدثون عبر الإنترنت ومحادثات الذكاء الاصطناعي وقواعد المنزل. ويعمل بأفضل صورة حين يُجمع مع التوجيه والثقة وتوقعات يفهمها الجميع.

حسب المنصة والميزات المفعّلة: استخدام التطبيقات، المواقع التي تمت زيارتها، سجل الموقع، لقطات الشاشة، نشاط الجهاز، أحداث المحتوى المحظور، سجل المكالمات، الرسائل النصية القصيرة الواردة، جهات الاتصال، التطبيقات المثبتة وإحصاءات الاستخدام. جزء من ذلك خاص بالمنصة، وبعضه لا يعمل إلا بعد منح الأذونات المناسبة أثناء الإعداد.

لا - المراقبة الخفية ليست ما صُمم من أجله هذا المنتج. فهو مُعَدّ ليُستخدم بشكل علني ومسؤول، لا سيما داخل الأسرة. اشرح المراقبة لطفلك بطريقة تناسب عمره ونضجه.

راسل الدعم واطلب الحذف، أو استخدم خيار حذف الحساب بنفسك. كيفية تنفيذ ذلك عمليًا قد تعتمد على حسابك وحالة اشتراكك والمتطلبات التقنية أو القانونية المعمول بها.

اتّبع تعليمات الإزالة الخاصة بالمنصة المعنية. خطوات إزالة التطبيق من Android وWindows وmacOS متوفرة في صفحة إلغاء التثبيت وفي مركز المساعدة.

يحتوي مركز المساعدة على أدلة الإعداد وتعليمات لوحة التحكم ومساعدة الفوترة وحل المشكلات وإرشادات الاستخدام القانوني. لأي أمر متعلق بحسابك تحديدًا، راسل [email protected].

ابدأ بالتأكد من أن الميزة مدعومة على ذلك الجهاز وتلك المنصة. ثم راجع دليل الإعداد والأذونات وخطوات حل المشكلات في مركز المساعدة. إذا استمر العطل، راسل الدعم مع ذكر البريد الإلكتروني لحسابك ومنصة الجهاز واسم الميزة ووصف موجز لما يحدث.