Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, web sitemize göz attığınızda, bir hesap oluşturduğunuzda, web panelinde çalıştığınızda, uygulamayı yüklediğinizde veya bağladığınızda, destek ekibine yazdığınızda ya da başka bir KidInspector hizmetini kullandığınızda KidInspector'ın bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını, ifşa ettiğini ve koruduğunu açıklar.

KidInspector, Capital Prime LLC, United States, 4300 Ridgecrest Dr SE, Rio Rancho, New Mexico 87124 tarafından işletilmektedir. Telefon: +1 (505) 306-8710. Destek e-postası: [email protected].

Bu belgeyi dikkatlice okuyun. Aşağıda belirtilen uygulamalardan rahatsızlık duyuyorsanız lütfen KidInspector'ı kullanmayın.

1. KidInspector Hakkında

KidInspector, Android, Windows ve macOS için bir ebeveyn kontrolü ve aile cihazı izleme uygulamasıdır. Ebeveynlerin ve diğer yetkili kullanıcıların bağlı cihazlardaki etkinlikleri bir web paneli üzerinden görmesini sağlar.

Hizmet; sahibi olduğunuz cihazlarda, yasanın izin verdiği durumlarda reşit olmayan bir çocuğun cihazında, açık kurallara tabi hane halkı cihazlarında veya izlemeye yasal olarak yetkili olduğunuz ve gerekli izne sahip olduğunuz herhangi bir cihazda sorumlu bir şekilde kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

KidInspector kullanımınızın yürürlükteki yasalara uygun olmasını sağlamak ve izlenen cihazı kullanan kişiye gerekli her türlü bildirimin yapılmış veya rızanın alınmış olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

2. Bilgi İşlemedeki Rolümüz

İlgili bilgi türüne ve işleme koşullarına bağlı olarak, Capital Prime LLC uygulanabilir gizlilik yasaları kapsamında bir veri sorumlusu, bir işletme, bir veri işleyen veya bir hizmet sağlayıcı olarak hareket edebilir.

Hesaplara, web sitesine, faturalandırmaya, desteğe, güvenliğe ve hizmet yönetimine ilişkin bilgiler için Capital Prime LLC genel olarak bu bilgilerin neden ve nasıl işlendiğine karar verir.

Bir hesap sahibinin talimatıyla KidInspector'a gönderilen izlenen cihaz etkinliği için Capital Prime LLC bu bilgileri söz konusu hesap sahibi adına işleyebilir. Cihazı izlemek ve içerdiği bilgileri işlemek için geçerli bir yasal dayanağa sahip olması gereken, hesap sahibinin kendisidir.

3. Topladığımız Bilgiler

Ne toplayacağımız; KidInspector'ı nasıl kullandığınıza, seçtiğiniz plana, cihaz platformuna, etkinleştirilen izinlere, cihaz ayarlarına ve size sunulan özelliklere göre değişir.

Aşağıdaki kategoriler geçerli olabilir.

3.1 Hesap Bilgileri

Bir KidInspector hesabı oluşturmak veya yönetmek şunları içerebilir:

• bir isim veya sağladığınız takdirde bir hesap görünen adı
• bir e-posta adresi
• giriş kimlik bilgileri ve kimlik doğrulama verileri
• hesap ayarları
• abonelik durumu
• seçtiğiniz plan
• bağlı cihazlara ilişkin bilgiler
• hesabın oluşturulduğu tarih
• hesap erişim ve güvenlik kayıtları

3.2 Faturalandırma ve Ödeme Bilgileri

Bir abonelik satın aldığınızda, biz veya ödeme sağlayıcımız şunları işleyebilir:

• fatura adı
• fatura e-postası
• ödeme yönteminin türü
• işlem ayrıntıları
• abonelik planı
• yenileme ve iptal durumu
• faturalar ve makbuzlar
• ters ibraz (chargeback) ve iade kayıtları

Kart bilgilerinin kendisi doğrudan üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı tarafından işlenebilir. KidInspector, yalnızca bir satın almayı doğrulamak, bir aboneliği yönetmek, bir iadeyi işleme almak ve mali kayıtları tutmak için gereken sınırlı ödeme ve işlem verilerini alabilir.

Ödeme işleme ayrıca söz konusu sağlayıcının kendi hüküm ve gizlilik politikasına tabidir.

3.3 Cihaz ve Teknik Bilgiler

KidInspector'ın yüklenmesi, bağlanması veya çalıştırılması şu gibi teknik veriler üretebilir:

• cihaz türü
• cihaz adı veya tanımlayıcısı
• işletim sistemi ve sürümü
• uygulama sürümü
• platform türü, örneğin Android, Windows veya macOS
• KidInspector'ın çalışma şekliyle ilgili cihaz ayarları
• IP adresi
• tarayıcı türü
• dil ayarları
• saat dilimi
• bağlantı durumu
• tanılama günlükleri
• çökme raporları
• özelliklerin performansına ilişkin veriler
• kurulum, ayarlama ve senkronizasyon durumu

3.4 İzlenen Cihaz Etkinlik Verileri

Cihaz platformuna, verilen izinlere, kuruluma, seçilen plana ve özellik kullanılabilirliğine bağlı olarak KidInspector şu gibi izlenen cihaz etkinliği verilerini toplayabilir ve görüntüleyebilir:

• uygulama kullanımı ve şu anda etkin olan uygulamalar
• yüklü uygulamalar
• ziyaret edilen web siteleri ve tarayıcı etkinliği
• cihaz etkinliği ve kullanım istatistikleri
• ekran görüntüleri
• mevcut olduğu durumlarda ekran görüntüleri üzerindeki metin tanıma sonuçları
• engellenen web sitesi ve uygulama olayları
• konum geçmişi ve ilgili konum verileri
• desteklendiği durumlarda çağrı kaydı
• desteklendiği durumlarda gelen SMS'ler
• desteklendiği durumlarda kişiler
• veri trafiği tüketimi
• panel olayları ve etkinlik raporları
• panelde gösterilen diğer desteklenen özellik verileri

Her kategori her platformda bulunmaz. Kullanılabilirlik Android, Windows ve macOS arasında farklılık gösterir.

3.5 Destek İletişimleri

Destek ekibine yazmak şunları içerebilir:

• e-posta adresiniz
• mesajlarınızın içeriği
• eklemeyi tercih ettiğiniz ekran görüntüleri veya dosyalar
• sorunu incelemek için gereken hesap ve cihaz bilgileri
• sorun giderme geçmişiniz
• iadeler veya faturalandırmayla ilgili yazışmalar

Lütfen size yanıt vermemiz için gerekenin ötesinde kişisel bilgi göndermeyin.

3.6 Web Sitesi ve Analitik Bilgileri

KidInspector web sitesini ziyaret etmek şunları üretebilir:

• bir IP adresi
• tarayıcı ve cihaz türü
• açtığınız sayfalar
• yönlendiren URL'ler
• IP adresinden türetilen yaklaşık bir konum
• dil ve bölge ayarları
• siteyle etkileşimleriniz
• çerez tanımlayıcıları
• analitik olaylar

Çerez Politikamız bunu daha ayrıntılı olarak açıklar: Cookie Policy.

4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Bilgiler, KidInspector'ı sunmak, sürdürmek, güvence altına almak ve iyileştirmek için kullanılır.

Bunları şu amaçlarla kullanabiliriz:

• hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• size web paneline erişim sağlamak
• cihazları bağlamak ve bunlar için KidInspector ayarlarını yönetmenizi sağlamak
• etkinlik raporlarını ve diğer desteklenen özellik verilerini görüntülemek
• abonelikleri, yenilemeleri, iptalleri, iadeleri ve faturaları yönetmek
• destek taleplerine yanıt vermek ve sorunları gidermek
• hesap, faturalandırma, hizmet, güvenlik ve teknik bildirimler göndermek
• web sitesini, paneli, uygulama performansını ve genel deneyimi iyileştirmek
• hataları, arızaları, çökmeleri ve teknik sorunları araştırmak
• dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, yetkisiz erişimi ve yasa dışı kullanımı önlemek
• Kullanım Koşullarımızı ve sorumlu kullanım kurallarımızı uygulamak
• yasal, vergi, muhasebe, güvenlik ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek
• yasal talepleri ileri sürmek, kullanmak veya bunlara karşı savunma yapmak
• kullanıcıların, KidInspector'ın, Capital Prime LLC'nin ve diğerlerinin haklarını, güvenliğini ve emniyetini korumak

İzlenen cihaz etkinlik verilerini gizli gözetim hizmetleri, takip veya yetkisiz izleme için kullanıma sunmuyoruz. KidInspector, sorumlu aile izlemesi ve ebeveyn kontrolü için geliştirilmiştir.

5. Uygulanabilir Olduğu Durumlarda İşleme İçin Yasal Dayanaklar

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, uygulanabilir gizlilik yasaları kişisel bilgilerin işlenmesi için bir yasal dayanak belirlememizi gerektirebilir.

Bunun geçerli olduğu durumlarda şunlara dayanabiliriz:

• Sözleşmenin ifası: hesabınızı açmak ve yönetmek, abonelikler sağlamak, paneli çalıştırmak, talep ettiğiniz özellikleri sunmak ve destek taleplerine yanıt vermek için
• Rıza: belirli bir işleme türüne izin verdiğiniz veya yasanın rıza gerektirdiği durumlarda
• Meşru menfaatler: KidInspector'ı çalışır, güvenli ve gelişmeye devam eder halde tutmak, kullanıcılarla iletişim kurmak, kötüye kullanımı önlemek ve sorumlu kullanımı teşvik etmek için
• Yasal yükümlülükler: vergi, muhasebe, hukuk, düzenleyici veya kolluk kuvvetleri gerekliliklerini karşılamak için
• Hayati menfaatlerin korunması: işlemenin birinin güvenliğini korumak veya ciddi bir zararı önlemek için gerekli olduğu ve yasanın buna izin verdiği durumlarda

Meşru menfaatlere dayandığımızda, bu menfaatleri bilgileri işlenen kişilerin hak ve menfaatleriyle karşılaştırıp tartarız.

Bir cihazın izlenmesinden önce gerekli olan her türlü rızayı almak veya bildirimi yapmak sizin sorumluluğunuzda kalır.

6. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgileri para karşılığında satmıyoruz.

İfşa, aşağıda açıklanan durumlarda gerçekleşebilir.

6.1 Hizmet Sağlayıcılar

Bilgiler, KidInspector'ı çalıştırmamıza yardımcı olan sağlayıcılarla paylaşılabilir; bunlar arasında şunlar bulunur:

• barındırma ve bulut altyapısı sağlayıcıları
• ödeme işlemcileri
• e-posta ve iletişim sağlayıcıları
• analitik sağlayıcıları
• müşteri destek araçları
• güvenlik ve dolandırıcılık önleme sağlayıcıları
• teknik bakım ve geliştirme yüklenicileri

Bu tür sağlayıcılar bilgileri yalnızca bizim için hizmetlerini yerine getirmek için gereken ölçüde ve sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerine uygun olarak işleyebilir.

6.2 Yasal ve Güvenlik Nedenleri

Bilgileri, makul ölçüde gerekli olduğuna inandığımız durumlarda şu amaçlarla ifşa edebiliriz:

• yasaya, bir düzenlemeye, yasal sürece, bir mahkeme kararına veya geçerli bir devlet talebine uymak
• Kullanım Koşullarımızı veya diğer politikalarımızı uygulamak
• dolandırıcılığı, kötüye kullanımı, güvenlik olaylarını veya yasak kullanımı araştırmak veya önlemek
• yasal talepleri ileri sürmek, kullanmak veya bunlara karşı savunma yapmak
• kullanıcıların, Capital Prime LLC'nin, KidInspector'ın veya diğerlerinin haklarını, mülkiyetini, gizliliğini veya güvenliğini korumak

6.3 İşletme Devirleri

Capital Prime LLC'nin bir birleşme, satın alma, finansman turu, yeniden yapılanma, varlık satışı, iflas veya benzer bir işleme dahil olması halinde, bilgiler yürürlükteki yasaya tabi olarak bu işlemin bir parçası olarak diğer tarafa geçebilir.

6.4 Talebiniz veya İzniniz Üzerine

Bilgileri, bizden istediğinizde, bize izin verdiğinizde veya böyle bir ifşa olmadan çalışamayacak bir özelliği kullandığınızda paylaşabiliriz.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

KidInspector, web sitesine ve panele çerezler, pikseller, yerel depolama, analitik araçları ve benzer teknolojiler yerleştirebilir.

Bunlar şu amaçlara hizmet edebilir:

• oturumunuzu açık tutmak
• tercihlerinizi hatırlamak
• web sitesinin nasıl kullanıldığını bize göstermek
• sayfa performansını ölçmek
• siteyi kullanma deneyimini iyileştirmek
• güvenlik sorunlarını tespit etmek
• izin verildiği durumlarda analitik veya pazarlama faaliyetlerini desteklemek

Çerezler tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir. Bir Çerez Politikası veya çerez tercihleri aracının mevcut olduğu durumlarda, bu araç kullanılan kategorileri ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.

Çerez Politikası: Cookie Policy

8. Veri Saklama

Bilgiler, yasanın daha uzun süre saklamamızı gerektirmediği veya izin vermediği sürece, bu Politikada belirtilen amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu kadar saklanır.

Bu sürenin ne kadar olduğu şunlara bağlıdır:

• bilginin türü ve hassasiyeti
• toplanma amacı
• hesabınızın durumu
• aboneliğinizin durumu
• yasal, vergi, muhasebe ve faturalandırma gereklilikleri
• dolandırıcılık önleme ve güvenlik ihtiyaçları
• uyuşmazlık çözümü ve yasal talepler
• teknik yedekleme döngüleri
• destek geçmişiniz
• uygulanabilir diğer yasal yükümlülükler

Bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, saklama ve silme prosedürlerimizi izleyerek bunları silebilir, kimliksizleştirebilir, toplulaştırabilir veya başka bir şekilde güvenli biçimde elden çıkarabiliriz.

Bazı bilgiler silinmeden, üzerine yazılmadan veya kimliksizleştirilmeden önce sınırlı bir süre yedeklerde, güvenlik günlüklerinde veya dolandırıcılık önleme kayıtlarında kalabilir.

9. Hesap Silme ve Veri Silme

KidInspector hesabınızı hesap ayarlarınızdan silebilir veya [email protected] adresine yazarak silmemizi isteyebilirsiniz.

Silme işlemi erişiminizi kaldırır ve ilgili hesap verilerini silme prosedürümüze uygun olarak siler veya kimliksizleştirir; ancak bilgilerin yasal, faturalandırma, güvenlik, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık çözümü veya uyum nedenleriyle saklanması gereken durumlar bunun dışındadır.

Bir hesabı silmek, uygulamayı izlenen cihazdan kaldırmaz. Capital Prime LLC'nin o cihaza fiziksel erişimi yoktur ve uygulamayı sizin adınıza oradan kaldıramaz.

İzlemeyi tamamen durdurmak için, Android, Windows veya macOS için kaldırma talimatlarını izleyerek KidInspector'ı izlenen cihazdan kaldırmanız gerekir.

10. Güvenlik

Bilgileri yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değişikliğe ve ifşaya karşı korumak için tasarlanmış makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

Bu önlemler; erişim kontrolleri, hesap kimlik doğrulaması, uygun olduğunda şifreleme, güvenli altyapı, izleme, iç politikalar ve kişisel bilgilere kısıtlı erişimi içerebilir.

Yine de hiçbir sistem, web sitesi, uygulama, depolama yöntemi veya internet üzerinden iletim tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edilemez.

Kimlik bilgilerinizi gizli tutmak ve hesabınıza yetkisiz erişim şüphesi duyduğunuzda bize derhal haber vermek sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Gizlilik Haklarınız

Yaşadığınız yere ve sizi kapsayan yasalara bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• hakkınızda hangi kişisel bilgileri tuttuğumuzu sormak
• o kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etmek
• yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini sağlamak
• kişisel bilgilerin silinmesini sağlamak
• belirli işlemlere itiraz etmek veya bunların kısıtlanmasını istemek
• işleme rızaya dayandığında rızayı geri çekmek
• belirli bilgilerin başka bir yere taşınmasını istemek
• uygulanabilir olduğu durumlarda belirli işleme faaliyetlerinden vazgeçmek (opt out)
• uygun olduğu durumlarda bir gizlilik hakları talebine ilişkin bir karara itiraz etmek
• ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunmak
• haklarınızı hukuka aykırı bir ayrımcılığa uğramadan kullanmak

Bu haklar sınırsız değildir ve yasal istisnalara tabi olabilir.

Bunları kullanmak için, talebinizi ve ilgili hesabı veya bilgiyi belirterek [email protected] adresine yazın.

Harekete geçmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yasanın izin verdiği durumlarda, kimliğinizi doğrulayamazsak veya yasal bir istisna geçerliyse bir talep reddedilebilir veya daraltılabilir.

12. Uluslararası Kullanıcılar ve Veri Aktarımları

KidInspector, Capital Prime LLC tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nden işletilmektedir. Hizmeti başka bir ülkeden kullanıyorsanız, bilgileriniz Amerika Birleşik Devletleri'ne veya bizim ya da sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir.

Bu ülkelerdeki gizlilik yasaları, yaşadığınız yerdeki yasalarla aynı olmayabilir.

Yasanın gerektirdiği durumlarda, kişisel bilgilerin uluslararası aktarımlarına uygun güvenlik önlemleri uygularız.

13. Çocukların Gizliliği

KidInspector, ebeveynlere ve diğer yetkili yetişkinlere yöneliktir. Çocukların kendi izleme hesaplarını açmaları veya çalıştırmaları için tasarlanmamıştır.

Hizmet, yasanın izin verdiği durumlarda bir ebeveyn veya başka bir yetkili yetişkin izlemeyi kurduktan sonra bir çocuğun cihazından gelen bilgileri işleyebilir. Bu izlemenin hukuka uygunluğundan ve gerekli her türlü bildirimi yapmaktan veya rızayı almaktan hesap sahibi sorumludur.

Çocuklara ait bilgiler genellikle yürürlükteki yasa kapsamında ek koruma taşıdığından, ebeveynler ve yetkili kullanıcılar yalnızca aile güvenliği amaçları için makul ölçüde gerekli olan özellikleri etkinleştirmelidir.

Bir çocuğun uygun bir yetkilendirme olmaksızın bir KidInspector hesabı açtığını düşünüyorsanız, bize [email protected] adresinden yazın.

14. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

KidInspector web sitesi veya paneli, üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere, ödeme sağlayıcılarına, uygulama platformlarına veya destek araçlarına bağlantılar içerebilir.

Üçüncü tarafların gizliliği nasıl ele aldığından sorumlu değiliz. Onların hizmetleri kendi politikaları ve koşulları altında işler.

Kişisel bilgilerinizi bir üçüncü taraf hizmetine emanet etmeden önce bu politikaları okuyun.

15. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Politika, hizmetlerimizdeki, veri uygulamalarımızdaki, kullandığımız teknolojideki veya yasal yükümlülüklerimizdeki değişiklikleri yansıtmak üzere zaman zaman güncellenebilir.

Bir değişiklik yaptığımızda, sayfanın en üstündeki "Son güncelleme" tarihi revize edilir.

Bir değişikliğin önemli olduğu durumlarda, web sitesi, panel, hesabınıza gönderilen bir e-posta veya başka uygun bir kanal aracılığıyla ek bir bildirim yapabiliriz. Yasanın, halihazırda toplanmış bilgilere önemli bir değişikliğin uygulanmasından önce rıza gerektirdiği durumlarda, bu rızayı alacağız.

Bu sayfayı zaman zaman yeniden okumanızı öneririz.

16. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası, hesabınız, veri silme veya gizlilik haklarınız hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Capital Prime LLC

4300 Ridgecrest Dr SE

Rio Rancho, New Mexico 87124, United States

Telefon: +1 (505) 306-8710

Destek: [email protected]